奇虎的超级公关

公关2.0不只是为了监控网络言论，保护企业，更重要的是，企业通过公关2.0，可以知道用户在说什么，对企业和产品的牢骚在哪儿。进而，企业可以有针对性地展开与用户的对话。其实，这是一次企业公关思维的升级，不是简单地消灭论坛中的负面信息。但这种升级，不是奇虎能替企业完成的，而是企业的一种自觉意识。

超级公关:

"企业公关人员必须寻找应变措施，根据自己行业和产品定位与自己相关性最强的Blog、论坛和社区，对它们进行跟踪监控来保证网络时代的公司得到有效的公关保护"