品牌进入Twitter 客服和品牌建立成为主要工作

既然商业已经接纳Twitter，你仍然认为Twitter无法商业化吗？我预计，Twitter将为商业帐户提供更多增值服务，并以此盈利。

品牌进入Twitter 客服和品牌建立成为主要工作:

一些品牌将Twitter用于传播信息、建立品牌。WholeFoods最近发信息促销Paige，也通过Twitter为客户提供了退货服务。该公司在Twitter的账号有12000追随者。鞋帽零售商Zappos把在Twitter的唯一目标定为建立品牌和客户服务，公司首席执行官从去年三月就开始使用Twitter平台，已经成为了Twitter的明星，拥有26000追随者，他表示：“我认识到Twitter使我能与所有人建立密切的个人联系，所以将它引入Zappos，发展公司文化，它使我与员工和客户都建立了良好的关系。”