当当、卓越最大的问题在于,他们严重依赖货到付款,以至于将巨大的风险揽到自己身上,消费者可以随意拒收商品,这中间产生的成本只能由B2C网站来承担。货到付款根本不能算是电子商务,也将严重制约B2C网站的规模和发展。因为这个原因,在如火如荼的C2C面前,B2C日益处于从属地位。B2C必需全面引入电子支付,才能够真正取得电子商务的优势,降低风险和成本。至于用户资料泄露的风险,任何依托第三方支付的网站都面临同样的风险,所以关键问题是,支付宝是否能严格保持第三方的中立地位,保护合作企业的商业机密。这需要立法。但卓越的做法是正确的。
卓越亚马逊牵手淘宝 资料风险引收购质疑:
据了解,卓越亚马逊与淘宝在B2C方面是竞争对手关系,对于此次合作双方均表示不影响自身业务。卓越亚马逊相关人士指出,引入支付宝只是为了让用户有更多选择机会,也同时在尝试其他多种做法。而淘宝方面表示,淘宝与传统B2C厂商模式不同,因此不存在直接竞争关系。
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