2007-12-06

Facebook创始人为新广告系统向用户道歉

Facebook是一家非常有创意的公司,但有时候,它的创意太过草率,太过鲁莽,太过急切,所以它总是一次又一次面临用户强烈的反弹,然后被迫道歉并修改它的创意。但实际上,它的创意确实是很好的创意,Newsfeed/Mini-feed现在已经几乎被所有SNS网站采纳。Beacon的商业意图过于直接,以至于这个系统看上去不再是为了它的用户服务,而是为商人服务。不过,这种把用户在不同网站的行为串联起来的想法,实际上是有利于用户的,它应该像它的Facebook Platform一样,被越来越多的网站接受,同时也被用户喜爱,前提是,它的出发点首先是为了用户。

Facebook创始人为新广告系统向用户道歉:

本周三,扎克博格在企业博客中表示:“在打造新广告系统的过程中,我们犯下了很多错误。但在处理错误时,我们又犯下了更多错误。我们的这项工作做得很不好,为此我向用户道歉。”他认为,Facebook的主要问题在于回应用户投诉的时间过长。Facebook将推出一项隐私控制功能,允许用户彻底关闭Beacon,该公司希望通过这一功能平息用户的所有不满。

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